しろくまの品書き

プライバシーポリシー

しろくまの品書き（menu.sirokuma3.com。以下「品書き」）で、どんな情報を受け取り、何に使い、どこに預けているかをまとめました。

1. この方針の対象

品書きのサイト、お店の品書きの画面（お客さん用・お店用）、お申し込みと番号の受け付け、お問い合わせが対象です。しろくま アドインストア（sirokuma3.com）で売っている商品は、この方針の対象ではありません。

2. 運営者

品書きを運営する者（以下「当方」）が、受け取った情報を扱います。当方の名称・住所・代表者名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。

3. 受け取る情報

(1) お申し込みのとき

  • お申し込みの画面で入れていただくもの：お名前、メールアドレス、選んだ払い方（月払い・年払い）、同意のチェックと送った日時、品書きのサイトの「実際に使われているお店」に載せてよいか（任意）
  • PayPal から受け取るもの：PayPal に登録してあるお名前とメールアドレス、支払いの金額、取引の番号、定期支払いの番号と状態
  • カード番号などの支払いの情報は、当方は受け取りません（PayPal の中で扱われます）。

(2) お店を開くとき・品書きを直すとき

  • 番号（SMN- で始まる）、お店のアドレス、店名
  • 合言葉：元に戻せない形に変えてから保存します。当方にも元の合言葉は分かりません。
  • 合言葉をまちがえた回数と時刻（ほかの人に入られないよう、続けてまちがえたときに少しの間止めるため）
  • お店の人が品書きに入れた中身：住所・ビル名・電話番号・電話の受付時間・営業時間・休みの日・SNS のアドレス・地図の場所・写真・ロゴ・品名・値段・お知らせ・言葉など。これらは、お客さんに見せるための情報なので、お客さんの画面に公開されます。

(3) お問い合わせのとき

  • お店のアドレス、番号、店名、お名前、返事を受け取るメールアドレス、お問い合わせの種類、使っている携帯、起きた日時、したこと・どうなったか・どうなってほしいか
  • 送った日時（1 つのお店から 1 日 1 件までにするため）

(4) 品書きを見るお客さん

  • お名前・連絡先など、お客さんを見分ける情報は受け取りません。登録も入力もありません。お店に、誰が見たかを渡すこともありません。
  • どのページがどれだけ見られたかを、Cloudflare の Web 分析で数えています。Cookie を使わず、一人ひとりを見分けない数え方です。

(5) 携帯（ブラウザ）に残すもの

  • お店の人の携帯には、毎回入れなくてよいように合言葉を残します。ほかに、使い方の画面の大きさなどの好みと、しろくまからのお知らせをどこまで見たかを残します。
  • 見本の店で「お店の人の立場になって」を押したときは、見本の合言葉を残します。
  • ブラウザのサイトのデータを消すと、これらも消えます。

4. 使う目的

  • 番号をお送りし、品書きを使えるようにするため
  • 支払いと使える期限を確かめ、更新・解約を扱うため
  • お店が入れた品書きを、お客さんに見せるため
  • お問い合わせにお答えするため
  • 期限・値段・仕組みの変更など、大切なお知らせをお送りするため
  • 見られた数を知り、品書きを良くするため
  • お店の同意があるときだけ、品書きのサイトで「実際に使われているお店」として紹介するため

5. 預けている外のサービス

  • Cloudflare：品書きのサイトの置き場所、お店の品書きと写真の保管、見られた数の集計
  • Google（Google スプレッドシート・Google Apps Script・メールの送信）：お申し込み・番号・お問い合わせの台帳と、メールのお送り
  • PayPal：お支払い
  • OpenStreetMap：お店の画面で地図の場所を探すときに、入れた住所や場所の名前を送ります。地図の部品は unpkg から読み込みます。
  • Google Fonts：品書きの字体を読み込むときに、見ている携帯が Google につながります。

お客さんが「地図で場所を見る」「LINE で友だちに送る」や SNS のボタンを押すと、Google マップ・LINE・各 SNS の画面が開きます。そこでの情報の扱いは、それぞれの会社の方針によります。

6. ほかの人に渡すこと

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく、受け取った情報をほかの人に渡すことはありません。

7. 残す期間と消すこと

  • 解約したり、支払いが止まったりして、支払い済みの期間が終わったお店の品書き・写真・お問い合わせの記録は、そこから 90 日のあいだ残し、その後消します。お店のアドレスだけは、印刷した QR コードがほかのお店につながらないよう残します。
  • お申し込み・お支払いの台帳（お名前・メールアドレス・PayPal の名義・番号・日付・金額）は、税や会計の法令で保存が求められる期間、保存し、その後消します。保存しているあいだも、この方針に書いた目的のほかには使いません。

8. 守るためにしていること

  • 通信は暗号化（https）しています。
  • 合言葉は元に戻せない形で保存し、続けてまちがえたときは少しの間止めます。
  • 台帳や管理の画面に入れるのは、当方の限られた者だけです。

9. 見る・直す・消すのお求めと、お問い合わせ

ご自分の情報を見たい・直したい・消したいときは、ご連絡ください。ご本人であることを確かめてから、遅滞なくお応えします。

お問い合わせは、お申し込み済みのお店の方から、品書きのお問い合わせで受け付けます。品書きを見るだけのお客さんからは情報を受け取っていないため、見る・直す・消すの対象になる情報はありません。

10. この方針の変更

この方針を変えるときは、このページに載せます。載せた時点から効力を持ちます。

制定：2026 年 11 月